慶祝到北京生活工作11週年

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2005年12月4日周日離開台灣,來到中國大陸開始新的工作與生活。今天慶祝滿11週年。

圖文:Erik Chang / 張正明

領導力教練心得#47 – 心理彈性 (Resilience)在教練的應用

Marshall Goldsmith Stakeholder Centered Coaching

今天參加了每個月一次在北京望京的Beijing Coach Club (BCC) 聚會深度的跟資深的教練們學習及交流心理彈性 (Resilience) 在自身剛當事人 (Coachee) 的應用,收穫良多。最大的感覺是:教練的關鍵如何讓當事人能夠覺察到自己的 (belief),接下來協助當事人打破原來的信念,轉換角度後改變情緒與行為。

一些常用協助當事人覺察 Belief 到 Consequence 連結的教練工具包括:

  • 反饋 – 教練或者 360 度
  • ABC 教練單
  • 角色互換 / 扮演
  • 覺察日記
  • 評測工具
  • 正念 / 靜心練習
  • 視覺化表示

圖文:Erik Chang / 張正明

創新管理-如何管理分散式設計團隊

5-years-of-ditributed-design

今天早上聽了 Marcin Treder “5 Years of Distribution Design" 的演講,分享裡面的經驗給大家:

6 Best Practices for Distributed Product Design and Development

  • Process = Less Anxiety = Better Product
  • Clarify Goals & Roles Immediately
  • Overcommunication is the Norm
  • Standarize Your Design Language
  • Illuminate Requirements Through Prototyping
  • Create a Share Culture

裡面談到在開發過程中每個 Agile Sprint 中不同團隊間的協作的經驗,如何應用設計思維的原則去提昇對於需求的理解,最後如何促進在不同辦公室的共同文化。這些都令人印象深刻。

 

圖文:Erik Chang / 張正明

探討如何培養大學生創業認知與思維

南开高校创业师资班合照v2

有更多的具有创新创业精神的人,才能带来更多的商业与社会创新成果,也能为社会带来更多的价值与生活。而大学生是是未来的人才,我也希望能够跟高校老师合作带给大学生不一样的创业教育,让更多的大学生能够在不确定的环境下、识别机会并采取行动。

过去在中国传媒大学设计思维中心 (D.School) 跟著传媒的老师们一起指导八周的设计思维项目,期待研究生能够学到的创新方法与自己的经验知识去解决实际的创新挑战。

今年感谢南开大学商学院的张玉利院长跟薛红志老师,让我有机会能够五十位高校创业师资班的老师,共同研讨如何利用设计思维在创业教育中。非常惊讶的是不管从理论或者实践上,设计思维的原则、流程与方法都非常适合用来培养创新创业者。

在这一次的实践中,让我深刻体会到道 (理论) 与 术 (流程与工具方法) 结合的重要,也让我更深入的了解面对环境不确定性高的时候,大公司与新创公司的领导者所需要的创业 (entrepreneurship) 的认知、思维与行动。

详细内容请参考:十年磨一剑,南开创业师资训练营顺利开营

圖文:Erik Chang / 張正明

設計思維助力公益創新

汇贤计划大合照

上週末到廣東佛山順德帶領五十位公益人才利用設計思維工作坊針對六個公益項目的構想,進行深入的用戶調研與細化公益產品與服務的概念。感謝六位公益教練從北京、上海跟深圳過來,跟我一起輔導社會創新項目。

这三天的设计思维工作坊,是我的年度公益项目,每一年我都会跟著有著共同情怀的专业志愿者 (ProBono) 做一个公益项目,希望能用自己的专业对人创造正向的影响。去年是帮北京惠泽人重新设计给专业志愿者的课程与活动,吸引他们积极参与公益。今年是跟南京的爱德基金会与CSR环球网协助顺德社会创新中心培养新公益人才,并且推进五个公益项目的落地。

这样的专业志愿服务,能够让我体会到不同的生活方式,利用自己的创新专业帮助更多的人,而且有更高的机会能够看到创新项目的落地。希望有更多的企业专业人士能够采取行动帮助更多的公益团体与社会组织。

详细内容请参考:年轻人,我看你脑洞惊奇,送你一份思维宝典!

圖文:Erik Chang / 張正明

創新人才的發展

台灣人才

今年夏天,趁著返台休假的期間,在台灣報名了三門創新相關的課程與研討會:

  • 超級創新力
  • 創新商品需求設計應用趨勢-發現中小企業創新設計新契機系列研討會
  • 創新商品需求設計應用趨勢-創社會創新商品設計工作營

在課堂上跟課間休息的時候,觀察同學討論老師佈置的創新任務以及跟同學聊天,我發現創新人才的發展可以從底下幾方面著手:

  • 在直接進入解決問題模式前,先思考要真正要解決的問題是什麼。大家都會同意做正確的事情比把事情做正確重要,但是在實際解決創新難題的時候,卻又往往急於有進度出成果,忽略了花時間討論問題背後原因的過程。
  • 避免之其然而不知所已然。清朝的時候,清朝花大錢買了西洋的科技與火炮,日本明志為新卻是專注在發展人才與了解科技與火炮背後的原理,吸收後再創新。上課學習就是來學習新的方法技能,希望課後大家能利用這套方法技能在自己的創新挑戰中。在各種學習活動中,更糟糕的是大家還是用了來參加課前的思維模式,馬上想要產出老師要求的成果,忽略了練習新的思維與技巧的重要性,最後看到很多成果都還是回歸到加加減減的小改變。
  • 跨界連結的重要。在新經濟時代有很多新的材料、技術的作法、創新實踐跟不同的商業模式。創新人才平常應該關注與體驗這些新的事務,並且思考如何應用在自己面臨的問題中,甚至要多看看大陸、歐州與美國的不同創新應用,得到一些啟發後,並且做一些小的實驗去理解新的創新應用。如果只是根據某個地域或者自己專業領域的知識與經驗去進行創新,很難有較大的突破。
  • 創新教練的重要性。好的教練所提出的問題能夠幫助創新人才從不同面向去思考。當老師問出一個好問題,首先要先接受、思考、反思再行動,而不是馬上反駁或者行動。開放的心態與好奇心是個人創新很重要的驅動力。

圖文:Erik Chang / 張正明

Clayton M. Christensen 克雷頓‧克里斯汀生經典著作

Clayton M. Christensen

常常將管理現象跟經典的理論交互對比與印證,有助於掌握事物的本質。一個好的理論能夠幫你遇到新的現象的時候,有更好的判斷。

Clayton M. Christensen 克雷頓‧克里斯汀生經典著作

Disruptive Technologies: Catching the Wave 掌握破性式技術浪潮

Meeting the Challenge of Disruptive Change 顛覆危險

Marketing Malpractice: The Cause and the Cure 導正行銷歧途

Innovation Killers: How Financial Tools Destroy Your Capacity to Do New Things 誰殺了創新?

Reinventing Your Business Model 商業模式再創新

The Big Idea: The New M&A Playbook 併購賽局新教戰手則

Skate to Where the Money Will Be 搶進未來的賺錢寶地

Surviving Disruption 誰怕破壞者

What Is Disruptive Innovation? 什麼才是破壞性創新

Why Hard-Nosed Executives Should Care About Management Theory 別輕忽管理理論

How Will You Measure Your Life? 精算人生三題

圖文:Erik Chang / 張正明

Buzzfeed 案例研究

BuzzFeed-1

艾瑞克正在研究新媒體的創新,發現新媒體的創新大致可以分為

  • 新內容
  • 因為技術演進而產生的新媒體
  • 因為人的認知改變而產生的新的閱讀習慣
  • 新的商業模式 (如新的生態系統夥伴、新的方式去整合資源而對顧客產生價值、新的收費模式等)

Buzzfeed 是的一新型態的媒體,艾瑞克將一些相關的影片,分享給朋友們。

Interview with Buzzfeed CEO Jonah Peretti (2015)

Lessons From Buzzfeed | Interactive 2015 (2015)

7 Reasons You Can’t Miss This Event with BuzzFeed’s CEO (2015)

Buzzfeed’s CEO Jonah Peretti on how ideas travel on the social web (2013)

 

圖文:Erik Chang / 張正明

出走,人生職涯才能走的更遠

二岸人才管理策略

艾瑞克在大陸工作十年了,希望能夠看到更多有企圖心的年輕人在全世界的大舞台打拼,如果需要領導力教練、了解大陸、瑞典或者只是談談人生發展的朋友,歡迎直接跟我聯絡。

幾年前,一位任教於某私立大學的朋友,推薦一位在他班上表現優異大陸學生,希望我協助面試給她一些指導方向,並看看是否合適工作機會可以安排在大陸實習。

小陳,1989出生,東北人,女性,東北林業大學本科生(註:東北林業大學是大陸211 重點大學),主修企業管理,外表清秀,思想敏捷,反應快,大三那年申請來台一年,已經在台灣半年,大四要回到大陸企業實習一年,才能順利取得本科生畢業證書。

我們相約面試時間為某日下午二點,一陣寒暄後,我隨口問小陳,如何到達公司? 她說:「從陽明山搭公車,換搭捷運,大約下午一點半就已經到達了,因為自己對台北的道路不熟悉,擔心自己會遲到,所以提早出門。」我又進一步詢問,為何早到沒有通知我? 她說因為面試時間為下午二點,深怕打擾到我,因此在公司樓下等候,自己本來就刻意安排要早點到,因為可以觀察這家公司員工的行為及穿著,了解這家公司企業文化。

我又問她對我們公司有那些了解? 她說:我這幾天有上網針對公司做過研究,對於整體行業發展趨勢、公司現有產品、競爭對手及主要客戶情況,也做過基本分析,因此對公司的未來感到非常有興趣。

同時我也好奇的問她,以她的程度應該可以申請到台灣比較好的學校擔任交換學生,為何選擇這家私立大學? 她說,如果申請台灣知名國立大學,擔心申請的人太多,不見得有機會,選擇來台目的,台灣是中華傳統文化保留最好的地方,為了爭取來台機會,因此她選擇到比較一般學校,錄取率會高出許多,因為一開始的策略就很清楚,所以她很容易就申請到台灣學校當交換生,她的同學就沒有如此幸運。

課餘期間,她會特地安排去台灣各地風景區旅行,了解台灣的風土人情,同時也安排到台灣非營利事業單位進行志工服務,大陸的志工服務跟台灣相比,有很多大的差距,舉例來說,有一次她看到停靠路邊捐血車,隨時都有人直接到捐血車內捐血,這種情況,在大陸很少見,大家都要有足夠誘因才會願意去捐血,她認為台灣在志工服務方面,做的比大陸好太多,因此有空就會多參與,從參與中結交許多各行各業的朋友,得到許多新體驗與學習。陸陸續續,我們又做了一些交流。結束一個小時面試前,我再次詢問她是否有其他問題? 她說,這是我第一次在台灣公司面試,不知道您對於今天我的面試,是否可以提供其他建議?

當天晚上,我就收到她的郵件說,很開心有機會與我面試,花了時間提供給她建議,在面試過程中有很多的學習,希望有機會的話,可以加入我們公司。

整個面試過程,表達清晰,思路敏捷,對答如流,態度誠懇,自信度高,很有自己的想法,對自己的人生有了初步規劃藍圖。面試前對公司做了充分研究,面試後,積極主動,強烈企圖心,爭取機會。最後我推薦她到我們公司上班。但最終她選擇到另一家公司,因為她的積極主動,為她自己爭取很多工作機會。

事隔多年,我偶爾會想起那一次面試經驗,依舊會關心她的近期發展。

相反的,我上次到南台灣某學校教學生有關面試技巧課程,只有少數幾位學生表現讓我有些印象外,大多數的學生,對於自己的未來都很迷茫,我也詢問一些在大學教書的老師,他們也同樣的感覺,上課時,大陸生都坐在前面,台灣生都坐在後面,大陸生很喜歡問問題,台灣生則不喜歡,大陸生口語表達能力強,台灣生則少數幾位還不錯之外,但大多數學生都差強人意,難怪台大要開簡報課培養學生的簡報能力,就是培養學生職場競爭力,一種可以帶得走的能力。

台灣人才,論聰明程度,一點也不輸給大陸,我認為最大的差別在於企圖心,大陸面對強烈的競爭,想要出人頭地,就必須比別人更認真,更努力。台灣人才除了少數優秀菁英份子之外,大多數的人則活在舒適圈,生活中只要有小確幸就感到很滿足,兩岸人才的競爭力差距,已經愈來愈明顯,不禁令人擔心,台灣學子要用開放心態來學習,走出去看看世界,才會深切地感受到我們與別人的差距,也許有了外部競爭後,更能激發大家企圖心及學習動能。

本文由林娟授權張正明發表,希望一篇好文章能夠帶給更多人正向的影響。

圖片出處:林娟 拍攝

圖文:Erik Chang / 張正明

大陸 中央電視台 創新之路

创新之路

大陸的中央電視台 (CCTV-2) 最近出了創新之路的節目,推薦給朋友們觀看

创新,为人类带来的是福祉,为国家带来的是繁荣。在浩瀚的历史长河中,创新改变着世界的容颜,也是国家之间较量的利器。“创新”已经成为中国发展的关键词,而创新究竟是什么?创新应该怎么做?中国创新有过怎样的成绩,而未来又该寻找怎样的道路?作为世界第二大经济体,中国的创新驱动发展战略不仅在中国,更在世界范围成为各国关注的焦点,而纪录片《创新之路》的播出正是一次瞭望世界、讲述全球创新故事的努力,也是世界了解中国创新发展的重要机会。
纪录片《创新之路》采访了脸谱公司创始人马克·扎克伯格,特斯拉创始人埃隆·马斯克,苹果联合创始人斯蒂夫·沃兹尼亚克等几十位世界顶尖创新企业家;沃伦·巴菲特、彼得·蒂尔等众多知名投资人;以及约瑟夫·尤金·斯蒂格利茨、埃德蒙德·菲尔普斯在内的7位诺贝尔奖获得者。近百位来自政界、企业界、投资界、教育界的各国人士将在纪录片《创新之路》中与观众激荡思想。

《创新之路》不仅呈现当代创新,更追溯至工业革命时代,探索创新背后的制度、传承及影响,从市场到政府、从资本到法律、从教育到人才、从个人力量到世界未来,十集篇幅将逐一探讨影响创新的因素,不是提供一种具体的创新方法,而是提供了一种思考、一种趋势、一种规律。以整部世界现代史的厚重来承载对创新的思考,在全球范围内寻找答案,共赴一场对国家崛起、人类未来的探寻。

本片主创团队由完成了《大国崛起》、《华尔街》、《货币》等央视重大选题的核心骨干成员组成,并汇聚了国内外著名的专家学者和在创新领域有突出成就的科学家、企业家、投资人,拍摄涉及美国、英国、德国、北欧、以色列、日本、韩国和中国等国家和地区,其拍摄时间之长、跨地域之广、涉及国家之多,对创新各领域挖掘之深,在世界纪录片史上名列前茅。

第一集 《活力版图》

本期节目主要内容: 创新,为人类带来新的产业,造就了新的国家繁荣和人类福祉。在浩瀚的历史长河中,创新决定着文明的走向,创新改变着世界的容颜,创新也成为国家之间较量的武器。创新的光芒让人类为之向往与疯狂,也带来困惑与疑问。我们将重新定义这颗蓝色星球,重新诠释我们的财富、文明和人类的创造力。Facebook是美国的一个社交网络服务网站,于2004年2月4日上线。主要创始人为美国人马克·扎克伯格。马克·扎克伯格在大学期间就开始了自己的创业。近年来,熊彼特在中国大陆声名日隆,不仅仅是中国,作为“创新理论”和“商业史研究”的奠基人,熊彼特在西方世界的影响也正在被“重新发现”。

第二集 《科学基石》

本期节目主要内容: 1953年,沃森和克里克发现了DNA双螺旋的结构,开启了分子生物学时代,使遗传的研究深入到分子层次,“生命之谜”被打开,人们清楚地了解遗传信息的构成和传递的途径。希腊开启了一扇通往理性的大门,取得了众多影响世界的科学成就。科学的思维与方法出现,标志着人类文明进程的一个重要开端。

第三集 《放飞好奇》

本期节目主要内容: 在好奇心被点燃的瞬间,人类的大脑发生了什么反应?各个国家开始发现在教育中保护孩子好奇心的重要性?好奇心成为创新者的基因。保护好奇心,就是保护一种创新的可能,也许生命就会多一些色彩。本期节目希望能给每一位家长一本教育启示录,帮助你的好奇宝宝,打开最正确的成长方式,在起跑线上开启他们不一样的创新人生!

第四集 《大学使命

本期节目主要内容: 追溯大学最初的创立与现代大学的发展,无论是中世纪意大利的博洛尼亚大学、德国的洪堡大学、英国牛津大学与剑桥大学,还是近现代的美国、以色列的大学体系,都离不开独立的精神与对知识的渴求。本集我们将探寻大学从何而来,大学如何在宗教与王权之外获得了独立的地位,成为现今社会不可或缺的一个重要组织形式,如何演变为孕育创新思想、创新理念和科学知识的重要机构。

第五集 《一次飞跃

本期节目主要内容: 创新就是激活和保护人的创造力,创新需要制度保障和激励,而这些制度更能帮助创新实现重要飞跃。在本集中,我们将展现专利制度——这一重要的知识产权保护体系是如何为创新提供最基础的土壤。我们放眼世界,去往那些创新强国并向其寻求借鉴,如何为发明创造活动提供一个便利、高效的制度空间。

第六集 《政府之责

本期节目主要内容: 创新已经成为经济发展的新动力。在工业革命之后,科技创新成为国家社会发展的重要动力,很多政府都尝试将创新作为工程项目,大力开发,可大多不尽如人意。创新往往预示着繁荣和引领,同样伴随着冲突和颠覆,需要政府为创新塑造合适的环境。片中围绕创新,探讨政府与市场的关系,为了创新,政府如何发挥作用。

第七集 《市场为王

本期节目主要内容: 今天,无论是企业、科研院所还是政府机构,都在不断加大研发投入力度。而在这些不同的研发主体中,谁的研发更能占领先机、主导市场?在高度市场化的国家,企业不仅是市场的主体,也是研发和创新的主体。在市场经济环境中,创新所拥有的无限可能性,给个人、给产品、给技术所带来的发展和变化,远远超过了单个个体的努力所能达成的结果。本集将探讨创新与市场之间的关系。

第八集 《资本之翼》

本期节目主要内容: 科技与资本的相遇在十八、十九世纪带来了众多全新的发明和生机勃勃的产业,美国资本家罗伯特·列文斯顿与发明家富尔顿的相遇,带来了世界上第一艘蒸汽机轮船。仙童是“风险投资之父”阿瑟·洛克投资的第一家公司,仙童公司研发的硅晶体管被用于制造导弹,使得这家新兴公司迅速成长起来。然而资本能创造神话也曾带来灾难,美国资本市场在2000年遭受互联网泡沫震荡。

第九集 《一个人的力量》

本期节目主要内容: 创新不仅仅是少数人思考的问题。每个有梦想的人都可以参与其中,无论力量大小都有一方发挥自己的天地。一个想要改变的动机,一颗坚定而善良的心,以及一项小小的技术革新,也可以成就一个意义非凡的创新。借助创新,一个人的力量看似微小却也有改变世界的可能。而我们现在生活的世界,就是由众多个人力量共同创造的。

第十集 《未来》

本期节目主要内容: 创新的力量源于个人的利益与信仰,企业的生存与竞争,甚至是国家的战略和布局。时至今日,世界各国在不同领域,都试图坐上头一把交椅。我们也提出问题和思考:未来创新的竞争会在哪些领域爆发?未来创新之光将如何影响整个人类社会?明天,我们将生活在什么样的世界之中?本期节目将带您一起探寻创新的未来路在何方,思考创新战略与国家崛起的关系。

圖文:Erik Chang / 張正明