JBTD 的演講 – 顧客想的和說的不一樣

再次閱讀 “顧客想的和說的不一樣”,並且思考如何將克里斯汀生”創新的用途理論:掌握消費者選擇,創新不必碰運氣”的JTBD理論轉換成容易操作的工具。

在閱讀過程中,看了二個影片,分享給需要的朋友。

Turn JTBD Theory Into Practice

Discover Hidden Segments of Opportunity

圖文:Erik Chang / 張正明

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