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學創新,學什麼?

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到了年底了,跟公司內HR 部門中負責Learning & Development 的同事聚餐,一方面是收集他們對於我今年在學院 (Ericsson Academy)  教授創新課程的回饋,二方面是聽他們從業務部門所收集到對於 2015 年對創新培訓的需求。

一方面值得高興的是,公司內同事對於學習創新技能的需求,比今年還強烈,目前表示出有上課需求的人數,遠遠多於今年。這樣除了加強了我在公司內提供培訓的熱誠,也讓我更有信心去利用創新培訓去達到 ‘Make positive impacts on people’ 的人生目標。

二方面讓我擔心的是,從三位負責內部培訓顧問的同事口中,我發現大家對於創新並沒有一個明確的定義,只知道創新很重要,因此經理願意投資員工去學習創新,至於學習什麼?他們說不出個所以然。

我覺得造成這個現象的幾個原因可能是:

  • 不同部門 (研發、專業服務、銷售、業務支持部門) 對於創新的理解與概念各有不同的認識。
  • 經理對於要解決的創新問題 (如、思維、知識、創新管理系統、創新技巧與工具) 並不明確。
  • 內部培訓顧問對於我的課程能夠解決什麼樣的創新問題也一知半解。

因此,這三點也是我成為我思考明年如何增強我教學內容與技巧的一個重要參考,同時我也更加深了如何輔助HR培養員工創新能力的認識。

Image courtesy of Stuart Miles at FreeDigitalPhotos.net

圖文:Erik Chang / 張正明