Tag Archives: 設計思維

一些新的設計思考的資源

最近發現的一些新的設計思考的資源:

  1. 將設計思考跟 Circular Economy (CE) 結合的 Circular Design Thinking
  2. 給設計思考實踐者的資源 Design Thinking Resources For Practitioners

五個設計思考 / 設計思維 的案例:

  1. Adding Value to Service Expansion: Vlisco’s Innovation Journey

    The Dutch company Vlisco produces traditionally crafted ‘Dutch Wax Print’ fabrics for West African markets. Lately, the organization faces disrupted markets, competition, and Chinese counterfeit – and uses design thinking to come up with a new vision to secure its future.

  2. A Tough Crowd: Using Design Thinking to Help Traditional German Butchers

    “If this were a good idea, someone would have done it already”: this is what a design thinking team heard, over and over again, when trying to develop new business concepts for traditional butcher shops in Germany. As design thinkers and fans of wild ideas, they were used to skepticism – but definitely not to the level they’ve encountered in this project with the butchers.

  3. How SwipeSense Makes Hand Cleaning In Hospitals As Easy As Wiping Them On Pants

    We go to hospitals expecting to get better. But in many cases, they only make you sicker. According to the Centers for Disease Control and Prevention, over 2 million Americans contract Hospital Acquired Infections, resulting in 100,000 deaths and over $30 billion in costs to the health care system per year.

  4. How Design Thinking Turned One Hospital into a Bright and Comforting Place

    Long dreary corridors, impersonal waiting rooms, the smell of disinfectant — hospitals tend to be anonymous and depressing places. Even if you’re just there as a visitor, you’re bound to wonder, “How can my friend recover in such an awful place? Will I get out of here without catching an infection?” The transformation of the Rotterdam Eye Hospital suggests that it doesn’t have to be this way.

  5. 新零售新業態背景下的挑戰:如何設計一間實體店?

圖文:Erik Chang / 張正明

設計思維 (Design Thinking) 專業的三面體

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學習設計思維 / 設計思考 (Design Thinking) 的專業人士有時候會過份沉迷於技術,天天忙著學各種創新工具,忽略了企業不關心你用哪門子技術,他們關心的是你能幫忙解決哪些問題,創造哪些價值。

因此,艾瑞克認為一個應用設計思維的創新教練的專業三面體應該包括:

  • 專業技術:設計思維之思維 (道) 和流程、工具方法 (術)
  • 創新的實踐:應用設計思維解決產品、服務、流程、商業模式或複雜的系統問題。並且不斷的實踐與累積經驗。
  • 跨界的知識:藉由學習與實踐,累積不同行業的知識與經驗,能夠幫助不同的創新項目從不同行業中得到新的啟發。

圖文:Erik Chang / 張正明

讓MBA學生更具創新思維

昨天的時候,回到母校天津南開大學商學院幫MBA學生,做一場設計思維工作坊。傳統的 MBA 教育還是偏重在分析、規劃以及專科教育,正好薛紅志老師今年想開個創新管理的選修課程,因此我們一起合作,在課程中引入設計思維工作坊,嘗試不同的教學模式。

以往在做對公益組織做培訓或者在愛立信學院內的培訓的時候,都是以 24 人以內的小班為主,這一次的創新管理課程竟然有超過 70 人選修,因此如何一方面維持設計思維工作坊的精神,另一方面又要讓這麼多學生有良好的學習體驗,就是這一次課程的難點。在課程規劃的時候,感謝 Adam 周碩倫老師分享他如何在企業內舉辦一天的「創新激勵營」的經驗,這對於我產生很大的啟發

因此,在這一邊分享給有緣的朋友,關於這一次課程的大綱,希望也帶給朋友們新的啟發。

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這是我今年第二次嘗試在大學內跟老師合作開設創新相關課程,我希望能夠藉由我的專業對於學生創造正向的影響,並且能夠讓學生更有創新與企業家精神。這次帶領 14 桌學生進行設計思維工作坊,也是人生難得的體驗。人生本來就是場有趣的旅程,希望我能不斷嘗試,活的精采。

感謝:

  1. 天津南開大學商學院 薛紅志 老師
  2. Adam 周碩倫老師
  3. 中國傳媒大學藝術學部設計思維創新中心 稅琳琳 主任

圖文:Erik Chang / 張正明

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在大學授課的心得

2015 年七月,第一次在大學授課,艾瑞克在北京傳媒大學跟學校的老師,一起帶了四天的設計思維創新工作坊。我的心得如下:

  • 藉由實際企業的題目,加上設計思維的創新流程與方法,能有效提高學生學習的意願
  • 企業如果有產品、服務、流程、組織創新的需求,可以藉由外腦來獲得新的創新概念,由學生所組成的外腦往往可以為企業帶來不同的觀點
  • 不同背景的學生所組合的團隊,能夠產生多樣的創意,也會擁有多樣的技能去看待與解決問題
  • 能夠利用自己的專業去對人造成正向的影響,產生出創新的成果,是令人高興的

參考資料:

艺术学部夏季小学期“设计思维创新与实践”课程圆满结束

7月6日至9日,我校艺术学部小学期跨专业选修课“设计思维创新与实践”在爱立信东北亚区研发总院系统与技术总监、爱立信全球首批创新课程认证教练张正明与艺术学部设计思维创新中心主任税琳琳、副主任姜浩、独立培训师张爽等4位老师的共同带领下,23位来自艺术学部2012、2013级各专业的学生进行了为期四天的集中创新训练。

课程从设计思维创新的概念、流程和基本方法开始对同学们展开介绍。在课程实践部分,老师们为参加课程的各组同学对接了真实的企业项目,由明白学堂、羊多多、德泮素质教育未来馆以及我校设计思维创新中心等四个委托方分别针对当前企业和机构面临的一些问题提出挑战。同学们需要运用在课堂上学到的思维创新方法,结合实地考察、分析,设计创意原型、初步测试、迭代和二次测试等步骤,在课程第四天向项目委托方进行创新解决方案的展示。

在最后一天的项目成果汇报中,四组同学都拿出了各具特色的创意原型。明白学堂表示“同学们四天时间内调研得出的洞察与企业运营了半年多以来得到的洞察一样深入”。羊多多CEO则表示“同学们的研究非常有价值,帮助企业看到了没看到的问题,在7月份即将开业的新店里就将此次课程的成果付诸实施”。德泮素质教育未来馆负责人也表示“同学们对于企业发展困境的分析切中要害,得出的方案也非常具有参考价值”,并向小组成员发出了德泮的创意部门实习邀请,希望在后续也能够得到更多新颖的、优质的设计方案。设计思维创新中心的负责人也对同学们给予了高度肯定。

设计思维创新与实践课程是艺术学部为加强学生创新能力而开设的特色课程,该课程追求以人为中心,将不同专业背景的师生整合到一起,以4-6人的小组进行工作,采用项目式教学模式,引入产业界一线师资,致力于解决业界存在的实际问题,为企业探索创意性的解决方案并设计产品原型。课程结束后,同学们纷纷表示“设计思维课程让人耳目一新”,“四天的时间过得太快了”,“面向业界的实际项目让我们看到了创新是如何发生和被应用的”,“希望下学期还有更细致的课程可以深入学习”。
老师们最后进行了课程总结,并希望大家能够积极参与7月30日-31日即将举办的第一届设计思维亚洲峰会,与全球设计思维创新大师面对面交流,开启更多创新机会和能量。

圖文:Erik Chang / 張正明

設計思維 Design Thinking 101

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設計思維 (Design Thinking) 是一個以人為本的解決問題方法論,透過從人的需求出發,為各種議題尋求創新解決方案,並創造更多的可能性。

艾瑞克將設計思維應用在研發的創新項目、以及社會公益服務的創新項目中。對於想要了解設計思維的朋友,建議可以先從底下的 Standford d.school 的網頁與 Coursera 裡面的課程中開始學習。

d.school: Institute of Design at Stanford

Design: Creation of Artifacts in Society (University of Pennsylvania/Karl Ulrich)

Design Thinking for Business Innovation (University of Virginia/Jeanne Liedtka)

圖文:Erik Chang / 張正明